سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 7 تشرين الثاني 2026
هون منشرح شو بتجمع حيلة لما تلعب، ليش، وشو فيك تعمل بهالموضوع. حيلة بتديرها Jamil Al Shamaa ("نحنا").
شو منجمع
- إذا عم تلعب كضيف: حساب ضيف باسم منعمله نحنا (متل "Guest4571")، ورمز دخول بينحفظ على جهازك.
- إذا فتت بحساب Google: اسمك، إيميلك، رابط صورتك ورقم حسابك على Google، مع رموز الدخول يلي بيعطينا ياها Google. منحفظ رابط الصورة بس ما منعرضه بالتطبيق.
- إذا سجّلت بالإيميل: إيميلك، اسمك وكلمة السر بشكل مشفّر (hash). ما منحفظ كلمة السر نفسها أبداً.
- كل مرة بتفوت: عنوان IP تبعك، نوع جهازك أو المتصفح (user agent)، وأيمتى بلّشت الجلسة وآخر مرة استعملتها.
- لما تلعب: الغرف والماتشات يلي بتفوت عليها، نقاطك، الأجوبة والحيل يلي بتكتبها، الأجوبة يلي بتختارها، والإحصائيات يلي منطلّعها منها.
- فيبو تبعك (شكل الأفاتار)، عملاتك وتاريخها، الأغراض يلي عندك ولابسها، أصحابك وطلبات الصداقة.
- إذا إنت أونلاين هلّق، لحتى يشوفوك أصحابك. هيدا بس بينحفظ وقت التطبيق مفتوح.
- تقارير الأعطال: إذا خرب شي عالسيرفر، بيروح تقرير لمزوّد تتبّع الأعطال (Sentry) لحتى نصلّحه.
شو ما منجمع
- موقعك، جهات الاتصال أو صورك.
- صور الكاميرا. حيلة بتستعمل الكاميرا بس لتمسح رمز QR تبع الغرفة، وما بينحفظ ولا بينبعت شي منها.
- إعدادات التطبيق (السمة، اللغة، الصوت) بتضل على جهازك.
التحليلات
التطبيق بيستعمل Google Analytics (عن طريق Firebase) لنفهم كيف حيلة عم تنلعب بشكل عام: أيّا شاشات بتفتح، وخطوات متل إنّك تخلّص الجولة التعريفية، تبلّش غرفة، تبعت عزيمة، تبلّش أو تخلّص لعبة، أو تشتري غرض. بيستعمل رقم بيعملو Google لهالتثبيت، مش حسابك بحيلة ولا اسمك ولا إيميلك.
بأوروبا، بريطانيا وسويسرا، التطبيق بيسألك قبل، وما بيبعت شي قبل ما توافق. ووين ما كنت، فيك تسكّرو من الإعدادات › بيانات الاستخدام.
أرقامنا نحنا (قدّيش لعبة عم تنلعب، وقدّيش لاعب عم يرجع) منحسبها عالسيرفر تبعنا من اللعبة نفسها، وما منبعتها لـ Google.
لما تشتغل الإعلانات (بهالنسخة ما في)، Google AdMob بيبعت مدخول الإعلانات يلي بتشوفها لنفس حساب Google Analytics.
الإشعارات
إذا سمحت بالإشعارات، منحفظ رمز الإشعارات تبع جهازك، نوعه (آيفون أو أندرويد) ولغة التطبيق، لنخبّرك لما حدا من أصحابك يعزمك، لما لعبتك تكون ناطرتك، أو لما يكون عنّا خبر جديد.
الإشعارات بتطلع عن طريق خدمة Expo، وبعدين Apple أو Google. فيك تسكّر كل نوع لحالو من الإعدادات › الإشعارات، أو تسكّرهن كلّهن من إعدادات جهازك.
الإعلانات
بهالنسخة من حيلة ما في إعلانات. التطبيق ما بيفرجيك إعلانات، ما بيسألك عن موافقة الإعلانات ولا إذا بتسمح بالتتبّع، وما بيجمع شي للإعلانات. الباقي من هالقسم هوّي كيف رح تمشي الإعلانات إذا شغّلناها بعدين، ووقتها منحدّث هالسياسة.
حيلة ما بتفرجيك إعلان إلا إذا إنت اخترت تشوفه، لتربح عملات أو لتفتح فئة. ولا إعلان بيشتغل لحالو.
الإعلانات جايي من Google AdMob. قبل أي إعلان، منفرجيك رسالة الموافقة تبع Google وين القانون بيطلبها، وعالآيفون، سؤال Apple إذا بتسمح بالتتبّع. إذا قلت لأ، فيك تضل تشوف إعلانات، بس ما بيكونوا مخصّصين إلك.
AdMob ممكن يجمع معرّف الإعلانات تبع جهازك، عنوان الـIP، وكيف تفاعلت مع الإعلان، حسب سياسة خصوصية Google (policies.google.com/privacy). لما تخلّص إعلان، Google بيخبّر السيرفر تبعنا رقم حسابك بحيلة وشو ربحت، ومنحتفظ بهالسجل لحتى تنصرف المكافأة مرّة وحدة. فيك تغيّر اختيارك أيمتى ما بدك من إعدادات الخصوصية بجهازك.
ليش منستعملها
- لتمشي اللعبة: نفوّتك عالغرف، نعدّ النقاط، نفرجي فيبو تبعك للاعبين التانيين، ونحفظ تقدّمك.
- لنخلّي حسابك فايت وآمن.
- لنلاقي الأعطال ونصلّحها.
- لنفهم كيف اللعبة عم تنلعب بشكل عام (مثلاً قدّيش لعبة انلعبت هالجمعة).
مين بيشوفها
- اللاعبين معك بالغرفة أو الماتش بيشوفوا اسمك، فيبو تبعك، نقاطك والحيل يلي كتبتها.
- أصحابك بيشوفوا اسمك وإذا إنت أونلاين.
- مزوّدين الخدمة: استضافة السيرفر (Hostinger، بفرنسا)، Google (إذا فتت بحساب Google، وGoogle Analytics، وGoogle AdMob لما تشوف إعلان)، Expo (الإشعارات) وSentry (تقارير الأعطال). بيستعملوا الداتا بس ليقدّمولنا خدمتهم، وGoogle كمان بيستعمل داتا الإعلانات حسب سياسة الخصوصية تبعه.
- ما منبيع داتاك.
- ممكن نشارك داتا إذا القانون طلب هيك.
قدّيش منحتفظ فيها
منحتفظ بداتاك طول ما حسابك موجود. لما تمسح حسابك، داتاك الشخصية بتنمسح دغري (شوف "امسح حسابك" تحت). النسخ الاحتياطية بتضل لحد 30 يوم وبعدين بتنمسح.
الألعاب يلي لعبتها مع غيرك بتضل بتاريخهم، بس مطرحك بيصير "لاعب محذوف" بلا اسم ولا إيميل ولا صورة.
امسح حسابك
فيك تمسح حسابك أيمتى ما بدك من الإعدادات › امسح الحساب جوّا التطبيق، ضيف أو لأ. الخطوات وشو بينمسح موجودين بصفحة مسح الحساب. وفيك كمان تبعتلنا على hello@heelah.app.
حقوقك
حسب وين ساكن، ممكن يكون إلك الحق تشوف داتاك، تصحّحها، تاخد نسخة منها أو تمسحها، أو تعترض على كيف منستعملها. ابعتلنا على hello@heelah.app. منرد خلال 30 يوم.
الأولاد
حيلة مش معمولة للأولاد تحت الـ13. إذا بتفكّر إنو ولد عطانا داتا، ابعتلنا على hello@heelah.app ومنمسحها.
التغييرات
إذا غيّرنا هالسياسة، منحدّث التاريخ فوق، ومنخبّرك جوّا التطبيق إذا التغيير مهم.
تواصل معنا
Jamil Al Shamaa. الإيميل: hello@heelah.app.